개인정보 처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임

② 선택항목: 휴대폰 번호 (본인 인증 시)

③ 자동 수집: 기기 고유 식별자(UUID), 광고 식별자(AAID), 서비스 이용 기록, 수면 측정 데이터, 동작 센서 데이터

① 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지

② 서비스 제공: 수면 측정, 포인트 적립 및 교환, 광고 제공

③ 보안: 1기기 1계정 정책 시행, 비정상 이용 패턴 감지

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

① 파기 절차: 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 즉시 해당 정보를 파기합니다.

② 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

수면 측정 중 생성되는 데이터는 다음과 같이 저장됩니다.

① 수면 세션 기록(수면 시작·종료 시간, 누적 포인트, 움직임 횟수 등): 안전한 클라우드 데이터베이스(Amazon Web Services 기반, Supabase 인프라)에 저장됩니다.

② 임시 복구 데이터: 앱 비정상 종료 시 수면 기록을 복구하기 위해 기기 내부 저장소(localStorage)에 최대 24시간 동안만 보관되며, 정상 종료 또는 24시간 경과 후 자동 삭제됩니다.

③ 원시 센서 데이터(자이로스코프·가속도계 원본 값): 수면 측정 중에만 메모리상에서 일시적으로 사용하고, 기기나 서버에 영구 저장하지 않습니다. 움직임 횟수만 집계 후 즉시 폐기합니다.

꿀잠페이는 수면 측정의 정확성과 매크로 방지를 위해 기기의 동작 센서(자이로스코프/가속도계) 데이터를 수집합니다.

① 수집 목적: 실제 수면 여부 확인, 부정 적립 방지

② 수집 범위: 수면 측정 중 움직임 횟수만 기록하며, 위치 정보는 수집하지 않습니다.

③ 보관 기간: 수면 세션 종료 후 서버에 움직임 횟수만 저장되며, 원시 센서 데이터는 기기에서 즉시 삭제됩니다.

꿀잠페이는 Google AdMob 및 ironSource(LevelPlay) 광고 네트워크를 통해 보상형 비디오·전면·네이티브 광고를 제공하기 위해 광고 식별자를 이용합니다.

① 이용 목적: 광고 보상 지급 정합성 확인, 사기성 클릭 및 중복 시청 방지, 광고 빈도 제어, 맞춤형 광고 제공

② Android: Google Advertising ID(AAID). Android 13 이상은 com.google.android.gms.permission.AD_ID 권한을 통해 접근합니다. 설정 > Google > 광고에서 언제든지 광고 ID를 재설정하거나 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다.

③ iOS: IDFA(Identifier for Advertisers). iOS 14.5 이상에서는 앱 실행 시 App Tracking Transparency(ATT) 팝업을 통해 이용자의 명시적 동의를 받은 경우에만 IDFA에 접근하며, 거부 시에는 비개인화 광고만 제공됩니다. 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

④ 위 목적 외의 프로파일링·타 서비스 연계 추적에는 사용하지 않습니다.

꿀잠페이는 GPS · Wi-Fi 기반의 정밀 위치정보를 수집하지 않습니다. 단, 광고 SDK가 서버 접속 시 IP 주소로부터 국가·도시 수준의 대략적 위치를 추정하여 지역 타게팅 광고에 활용할 수 있으며, 이 정보는 이용자 계정과 연결되지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외로 합니다.

① Google LLC(AdMob 광고 제공·정산): 광고 식별자(AAID / IDFA), 광고 시청·보상 거래 식별 정보

② ironSource Ltd.(보상형 광고 제공·정산): 광고 식별자, 광고 시청·보상 거래 식별 정보

③ 더줌코리아 / ADEN(오퍼월 제공): 광고 식별자, 오퍼 참여·완료 트랜잭션 식별자

④ Supabase Inc.(클라우드 인프라 처리위탁): 회원 식별자, 서비스 이용 기록

⑤ 법령의 규정에 따르거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.

② 앱 내 탈퇴: 앱 실행 > 하단 MY 탭 > 회원 탈퇴 메뉴에서 즉시 탈퇴할 수 있으며, 계정·수면 기록·포인트·교환 이력 등 모든 개인정보가 서버에서 삭제됩니다.

③ 이메일 요청: 앱 접속이 어려운 경우 kkuljam_pay@naver.com 으로 제목을 "[계정 삭제 요청] 꿀잠페이"로 하여 가입 이메일과 마지막 로그인 기기(iOS / Android)를 보내주시면 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 삭제 처리 후 회신드립니다.

④ 자세한 안내는 고객지원 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

이메일: kkuljam_pay@naver.com