개인정보 처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임

② 선택항목: 휴대폰 번호 (휴대폰 본인 인증을 진행한 경우 회원정보로 저장)

③ 자동 수집: 기기 고유 식별자(UUID), 광고 식별자(AAID), 서비스 이용 기록, 수면 측정 데이터, 동작 센서 데이터

④ 상품교환(모바일 상품권) 시 별도 동의를 받아 수집하는 항목: 휴대폰 번호(상품권을 받을 번호)

⑤ 서비스 이용기록 상세: 최근 서비스 이용일, 접속 및 활동 기록, 포인트 적립·사용 내역, 상품 교환 내역, 제재 및 부정 이용 관련 기록

① 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지

② 서비스 제공: 수면 측정, 포인트 적립 및 교환, 광고 제공

③ 보안: 1기기 1계정 정책 시행, 비정상 이용 패턴 감지

④ 상품교환 시 휴대폰 번호: 모바일 상품권 교환 및 발송, 발송 결과 확인, 발송 오류·중복 발송 등에 대한 고객지원 및 분쟁 처리

⑤ 서비스 이용기록(최근 서비스 이용일, 접속·활동 기록, 포인트 적립·사용 내역, 상품 교환 내역, 제재 관련 기록): 서비스 운영, 포인트 적립·사용·소멸 관리, 장기 미이용 여부 확인, 부정 이용 및 어뷰징 방지, 회원 문의 및 분쟁 대응, 서비스 보안 및 안정성 확보

· 포인트 소멸·회수의 구체적인 기준과 절차는 이용약관 및 포인트 운영정책에서 안내합니다.

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

① 회원정보(이메일, 닉네임, 본인 인증 휴대폰 번호 등): 회원 탈퇴 시 즉시 삭제

② 상품교환 시 입력한 휴대폰 번호(전체 번호): 상품권 발송 및 발송 결과 확인을 위해 휴대폰 번호를 일시적으로 이용하며, 발송 성공 또는 실패 등 처리 결과가 확정된 후 전체 휴대폰 번호는 삭제됩니다. 발송 결과 확인 중인 경우에는 중복 발송 방지를 위해 결과 확정 시까지 일시적으로 보관될 수 있습니다.

③ 교환 이력: 교환 이력에는 전체 휴대폰 번호가 아닌 마스킹된 번호(예: 010-****-1234)만 표시되며, 전체 번호는 복원되지 않습니다.

④ 관련 법령에 따라 보존이 필요한 거래기록은 해당 법정 보존기간 동안 보관될 수 있습니다.

① 파기 절차: 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 즉시 해당 정보를 파기합니다.

② 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

수면 측정 중 생성되는 데이터는 다음과 같이 저장됩니다.

① 수면 세션 기록(수면 시작·종료 시간, 누적 포인트, 움직임 횟수 등): 안전한 클라우드 데이터베이스(Amazon Web Services 기반, Supabase 인프라)에 저장됩니다.

② 임시 복구 데이터: 앱 비정상 종료 시 수면 기록을 복구하기 위해 기기 내부 저장소(localStorage)에 최대 24시간 동안만 보관되며, 정상 종료 또는 24시간 경과 후 자동 삭제됩니다.

③ 원시 센서 데이터(자이로스코프·가속도계 원본 값): 수면 측정 중에만 메모리상에서 일시적으로 사용하고, 기기나 서버에 영구 저장하지 않습니다. 움직임 횟수만 집계 후 즉시 폐기합니다.

꿀잠페이는 수면 측정의 정확성과 매크로 방지를 위해 기기의 동작 센서(자이로스코프/가속도계) 데이터를 수집합니다.

① 수집 목적: 실제 수면 여부 확인, 부정 적립 방지

② 수집 범위: 수면 측정 중 움직임 횟수만 기록하며, 위치 정보는 수집하지 않습니다.

③ 보관 기간: 수면 세션 종료 후 서버에 움직임 횟수만 저장되며, 원시 센서 데이터는 기기에서 즉시 삭제됩니다.

꿀잠페이는 Google AdMob 및 ironSource(LevelPlay) 광고 네트워크를 통해 보상형 비디오·전면·네이티브 광고를 제공하기 위해 광고 식별자를 이용합니다.

① 이용 목적: 광고 보상 지급 정합성 확인, 사기성 클릭 및 중복 시청 방지, 광고 빈도 제어, 맞춤형 광고 제공

② Android: Google Advertising ID(AAID). Android 13 이상은 com.google.android.gms.permission.AD_ID 권한을 통해 접근합니다. 설정 > Google > 광고에서 언제든지 광고 ID를 재설정하거나 맞춤 광고를 거부할 수 있습니다.

③ iOS: IDFA(Identifier for Advertisers). iOS 14.5 이상에서는 앱 실행 시 App Tracking Transparency(ATT) 팝업을 통해 이용자의 명시적 동의를 받은 경우에만 IDFA에 접근하며, 거부 시에는 비개인화 광고만 제공됩니다. 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

④ 위 목적 외의 프로파일링·타 서비스 연계 추적에는 사용하지 않습니다.

꿀잠페이는 GPS · Wi-Fi 기반의 정밀 위치정보를 수집하지 않습니다. 단, 광고 SDK가 서버 접속 시 IP 주소로부터 국가·도시 수준의 대략적 위치를 추정하여 지역 타게팅 광고에 활용할 수 있으며, 이 정보는 이용자 계정과 연결되지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외로 합니다.

① Google LLC(AdMob 광고 제공·정산): 광고 식별자(AAID / IDFA), 광고 시청·보상 거래 식별 정보

② ironSource Ltd.(보상형 광고 제공·정산): 광고 식별자, 광고 시청·보상 거래 식별 정보

③ 더줌코리아 / ADEN(오퍼월 제공): 광고 식별자, 오퍼 참여·완료 트랜잭션 식별자

④ Supabase Inc.(클라우드 인프라 처리위탁): 회원 식별자, 서비스 이용 기록

⑤ 기프티쇼 비즈(모바일 상품권 발송 서비스) — 개인정보 처리위탁: 이용자가 상품 교환 시 입력한 휴대폰 번호와 교환 식별정보(교환 거래번호, 상품 코드)를 상품권 문자 발송을 위해 발송 API로 전달합니다. 위탁업무는 모바일 상품권 발송 및 발송 결과 회신이며, 회사 서버에서의 보유기간은 위 「3. 개인정보의 보유 및 이용 기간」과 같습니다. 수탁사에서의 보유·처리 기간은 수탁사의 상품권 발송·정산 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

⑥ 법령의 규정에 따르거나 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우

상품 교환 시 휴대폰 번호는 다음 순서로 처리됩니다.

① 이용자가 교환 화면에서 상품권을 받을 휴대폰 번호를 입력 → ② 해당 교환 건에 임시 저장 → ③ 상품권 발송을 위해 기프티쇼 비즈(모바일 상품권 발송 서비스) 발송 API로 전달 → ④ 발송 결과 확인 → ⑤ 발송 성공 또는 실패 등 처리 결과 확정 → ⑥ 전체 휴대폰 번호 삭제 → ⑦ 교환 이력에는 마스킹된 번호(예: 010-****-1234)만 유지

① 수집 항목: 휴대폰 번호

② 수집·이용 목적: 모바일 상품권 교환 및 발송, 발송 결과 확인, 발송 오류에 대한 고객지원 및 분쟁 처리

③ 처리 방식: 이용자가 교환 화면에서 입력한 휴대폰 번호를 상품권 발송에 필요한 범위에서만 사용하며, 광고·마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 상품권 발송을 위해 위 ⑤의 수탁사에 전달됩니다.

④ 보유·이용 기간: 상품권 발송 및 발송 결과 확인을 위해 휴대폰 번호를 일시적으로 이용하며, 발송 성공 또는 실패 등 처리 결과가 확정된 후 전체 휴대폰 번호는 삭제됩니다. 발송 결과 확인 중인 경우에는 중복 발송 방지를 위해 결과 확정 시까지 일시적으로 보관될 수 있습니다. 교환 이력에는 전체 휴대폰 번호가 아닌 마스킹된 번호만 표시되며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 거래기록은 해당 법정 보존기간 동안 보관될 수 있습니다.

⑤ 동의 거부 권리: 이용자는 위 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 모바일 상품권 발송에는 휴대폰 번호가 반드시 필요하므로, 동의하지 않는 경우 상품 교환 기능의 이용이 제한됩니다.

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있습니다.

② 앱 내 탈퇴: 앱 실행 > 하단 MY 탭 > 회원 탈퇴 메뉴에서 즉시 탈퇴할 수 있으며, 계정·수면 기록·포인트·교환 이력 등 모든 개인정보가 서버에서 삭제됩니다.

③ 이메일 요청: 앱 접속이 어려운 경우 kkuljam_pay@naver.com 으로 제목을 "[계정 삭제 요청] 꿀잠페이"로 하여 가입 이메일과 마지막 로그인 기기(iOS / Android)를 보내주시면 본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 삭제 처리 후 회신드립니다.

④ 자세한 안내는 고객지원 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

이메일: kkuljam_pay@naver.com